Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. július 1.

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és osztja meg személyes adataidat a Medellya Magyarország („Weboldal”, „mi”, „minket” vagy „miénk”), amikor meglátogatod a medellya.co weboldalt („Weboldal”), igénybe veszed szolgáltatásainkat vagy vásárlást végzel, illetve bármilyen más módon kapcsolatba lépsz velünk a Weboldal kapcsán (együttesen: „Szolgáltatások”).

A jelen szabályzatban a „te” és „tiéd” kifejezések a Szolgáltatások felhasználóira vonatkoznak – akár vásárló, akár látogató vagy más érintett személy, akinek adatait a jelen szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a szabályzatot.

Az Adatvédelmi szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot, hogy tükrözze adatkezelési gyakorlatunk változásait, valamint jogi, szabályozási vagy működési okokból. A frissített verziót közzétesszük a Weboldalon, módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát, és megteszünk minden további, jogszabályok által előírt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adataidat

A Szolgáltatások nyújtása érdekében különböző forrásokból gyűjtünk személyes adatokat rólad. Az összegyűjtött adatok típusa attól függ, hogyan lépsz kapcsolatba velünk.

Az adatokat többek között arra használhatjuk, hogy kommunikáljunk veled, teljesítsük és javítsuk a Szolgáltatásokat, eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, érvényesítsük feltételeinket, és védjük jogainkat, illetve mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Közvetlenül tőled kapott adatok

  • Kapcsolattartási adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím.

  • Rendelési adatok: név, számlázási és szállítási cím, fizetési visszaigazolás, e-mail és telefonszám.

  • Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések.

  • Ügyfélszolgálati adatok: önkéntesen megadott információk a velünk való kommunikáció során.

Használati adatok

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatások használatáról (pl. IP-cím, böngésző, eszköz, interakciók) cookie-k, pixelek és hasonló technológiák segítségével.

Harmadik féltől származó adatok

Információkat kaphatunk többek között:

  • Shopify-tól (infrastruktúra és e-kereskedelmi háttér),

  • fizetési szolgáltatóktól (pl. bankkártya-, számlázási adatok),

  • reklám- és elemzőpartnerektől (cookie-k, pixelek).

Hogyan használjuk fel adataidat

  • Termékek és szolgáltatások nyújtása: rendelések feldolgozása, fizetések kezelése, szállítás, visszaküldések.

  • Marketing és reklám: hírlevelek, SMS-ek, reklámok küldése – GDPR 6. cikk (1) f) pont szerinti jogos érdek alapján.

  • Biztonság és csalásmegelőzés: gyanús vagy jogellenes tevékenységek észlelése és kezelése.

  • Ügyfélszolgálat és fejlesztés: ügyféltámogatás és szolgáltatásaink javítása.

  • Cookie-k: a Weboldal működéséhez, forgalomelemzéshez és hirdetés testreszabásához.

Személyes adatok megosztása

Adataidat megoszthatjuk:

  • informatikai, logisztikai és fizetési szolgáltatókkal,

  • marketing- és üzleti partnerekkel,

  • leányvállalatokkal, vállalatcsoporton belül,

  • hatóságokkal, jogszabályi kötelezettség esetén,

  • üzleti tranzakciók során (pl. egyesülés, felvásárlás).

Nem adjuk el és nem osztjuk meg érzékeny személyes adataidat hozzájárulásod nélkül.

Érintetti jogok

A lakóhelyedtől függően jogaid lehetnek többek között:

  • hozzáférés az adataidhoz,

  • törléshez való jog,

  • helyesbítés,

  • adathordozhatóság,

  • tiltakozás a marketing ellen,

  • adatkezelés korlátozása,

  • hozzájárulás visszavonása.

Jogod van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), ha nem értesz egyet adatkezelésünkkel.

Adatmegőrzés

Adataidat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a rendelések teljesítéséhez, fiókkezeléshez, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy viták rendezéséhez.

Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy adataidat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítjuk. Ebben az esetben az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses kikötésekre vagy más jogszerű mechanizmusokra támaszkodunk.

Kapcsolat

Ha kérdésed van az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretnéd gyakorolni jogaidat, vedd fel velünk a kapcsolatot:

📧 E-mail: hello.medellya@gmail.com
📬 Postai cím: 262 Chapman Rd, Ste 240, Newark DE 19702, USA

Amennyiben nincs másképp jelezve, a személyes adataid adatkezelője a Medellya.